Términos y Condiciones Smart2go


1.

El servicio de Smart2go es ofrecido por MAM OBJECTS, S.L. bajo la marca MAM OBJECTS S.L. (el "Servicio"). Permite al administrador (cliente de MAM OBJECTS S.L.) visualizar a su personal, siempre que los monitorizados tengan instalada la aplicación Smart2go (la “Aplicación”), que es autoinstalable y que permitirá ser visualizado por el administrador, crear grupos, gestionar geozonas, alarmas, de acuerdo al plan contratado.


2.

El cliente de MAM OBJECTS S.L. que desee adquirir el Servicio, debe afiliarse al mismo y además afiliar a las líneas móviles de sus monitorizados.


3.

El administrador visualizará a su personal desde la plataforma web, pero para ello los monitorizados deben instalar la Aplicación y activar el GPS del móvil. Para poder usar la Aplicación se debe contar con una línea de telefonía móvil y podrá descargarse y utilizarse solo en los siguientes smartphones con versión Android 4.0 o superior.    Lista de Terminales Smart2go


4.

El tráfico cursado por el uso de la Aplicación a través del BAM o el plan de datos móviles, se descontará del saldo del servicio contratado. Asimismo, para una correcta funcionalidad de la Aplicación, los monitorizados deben de mantener por lo menos 300 MB en su plan o paquete de datos exclusivos para la Aplicación; de lo contrario la Aplicación dejará de funcionar.


5.

Sobre las afiliaciones.- se pueden afiliar a la gratuidad solo las líneas que hayan dado de alta a los planes a partir del 8 Marzo del 2017. Si cambia a la versión en pago, el cliente puede afiliar tantas líneas como el administrador desee, siempre que realice el pago correspondiente por cada una de ellas, de acuerdo al plan contratado.


6.

Historial de la Aplicación.- Los datos de posicionamiento que el monitorizado reciba o envíe quedarán automáticamente registrados en un historial de comunicaciones de la Aplicación que se sincronizará con la Plataforma. Esto sólo es para la versión Full (almacenamiento histórico 1 año).


7.

Datos Personales.- el cliente autoriza expresamente a MAM OBJECTS S.L. para hacer uso y realizar el tratamiento de los datos personales que le proporcione para la contratación de servicios, así como de la información que se derive de su uso y de cualquier información pública o que pudiera recoger de fuentes de acceso público, incluyendo a la que MAM OBJECTS S.L. tenga acceso por la navegación que el cliente realice en la página web https://www.mamobjects.com/ o cualquier otro sitio web de MAM OBJECTS S.L. (la "Información"). Esta autorización tiene como finalidad: el envío de anuncios comerciales, la comercialización de productos y servicios, el mantenimiento de la relación contractual y de gestión con MAM OBJECTS S.L., la creación de perfiles personalizados, la adecuación de las ofertas comerciales de MAM OBJECTS S.L. a las características particulares y la transferencia de datos personales del cliente a terceros, siempre que sea necesaria la participación de éstos para la prestación y comercialización de los productos y servicios de MAM OBJECTS S.L. Asimismo, el cliente autoriza a MAM OBJECTS S.L. para realizar la cesión de la Información a las empresas del Grupo MAM OBJECTS S.L. para las finalidades antes indicadas. MAM OBJECTS S.L. garantiza el mantenimiento de la confidencialidad y el tratamiento seguro de la Información en las transferencias internacionales que se realicen. El cliente declara conocer que puede ejercer, de acuerdo a la legislación vigente, los derechos de información, acceso, actualización, inclusión, rectificación, supresión y oposición sobre sus datos personales, enviando una comunicación a cualquier centro de Atención al Cliente de MAM OBJECTS S.L. o al correo electrónico: soporte@mamobjects.com.


8.

Restricciones:
  1. a. La Aplicación no podrá ser utilizada por líneas de prepago. La Aplicación es exclusivamente para uso personal del monitoreado, titular de la línea móvil afiliado o asociada al Servicio. Está prohibido su uso comercial.
  2. b. La Aplicación no funcionará en ninguno de los terminales de las marcas Huawei, Blackberry y Nokia, y los siguientes terminales en específico: LG-P659H, Samsung Galaxy Core 1, Alcatel Pixie, Alcatel OT-3075, Sony Xperia E1, iPhone 4, iPhone 4s, Bmobile AX675 y EKS XTR X4L.
  3. c. La Aplicación no funcionará en aquellos que tengan sistema Android anterior a la versión 4.0.


9.

Uso razonable: La Aplicación funcionará correctamente en las zonas donde haya cobertura de 3G y 4G.


10.

MAM OBJECTS S.L. informa que los presentes Términos y Condiciones podrán sufrir modificaciones, las cuales serán de aplicación desde la fecha en la cual sean publicadas en la Aplicación y en la plataforma Web del Servicio.


11.

La Aplicación es de propiedad de MAM OBJECTS, S.L., que es la responsable del funcionamiento de los servicios de localización que se presta a través de la Aplicación. El funcionamiento y disponibilidad de la Aplicación son responsabilidad de MAM OBJECTS, S.L.


12.

La empresa cliente que contrata el servicio Smart2go de MAM OBJECTS S.L. es la responsable de informar a los usuarios de la aplicación, de solicitar los permisos y aceptación de las condiciones.




Política de privacidad


MAM OBJECTS, S.L. informa a los usuarios de la aplicación Smart2go que las empresas que componen el GRUPO ERICTEL se rigen por la legislación actual de España en cuanto a la protección de datos, la privacidad del usuario y el secreto y la seguridad de los datos personales, según establecen la Ley Orgánica 15/1999, del 13 de diciembre, relativa a la protección de datos de carácter personal, y el Real Decreto 1720/2007, del 21 de diciembre, que aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, mediante la adopción de las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, uso inadecuado, modificación, acceso no autorizado o robo de los datos personales proporcionados, teniendo en cuenta el estado de la tecnología utilizada, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que se exponen.


De manera específica, MAM OBJECTS, S.L. informa a los usuarios de su servicio Smart2go de que los datos personales únicamente pueden obtenerse para su procesamiento si son adecuados, pertinentes y no excesivos para el área y los fines determinados, explícitos y legítimos, para los que se obtuvieron. Se cancelarán cuando ya no sean necesarios o pertinentes para esos fines, o cuando su propietario solicite que se cancelen.


Cuando Smart2go recopile datos personales, los usuarios recibirán una notificación previa, clara y específica, indicando lo siguiente:

  • La existencia de un archivo o el procesamiento de datos de naturaleza personal, los motivos para recopilar dichos datos y los destinatarios de esta información.
  • La incorporación del archivo en el registro de la Agencia de Protección de Datos.
  • La naturaleza obligatoria u opcional de las respuestas a las preguntas que puedan formularse, así como las consecuencias de obtener datos o negarse a proporcionarlos.
  • La posibilidad de ejercer el derecho a acceder, corregir, cancelar y oponerse a estos datos.
  • Nombre y dirección de los responsables del procesamiento de datos.


Con el uso de Smart2go podemos recibir información sobre su ubicación. Podemos usar otros datos de su dispositivo para determinar su ubicación, como por ejemplo información precisa de ubicación a través de GPS, información sobre redes inalámbricas o torres de telefonía móvil cerca de su dispositivo móvil o su dirección IP. Podemos utilizar y almacenar información sobre su ubicación para proveer determinadas características de nuestros Servicios.

Solicitamos activar el permiso de administrador de dispositivos para evitar la desinstalación accidental de la aplicación, así como, tener el conocimiento de su desinstalación. Los usuarios no están sujetos a ninguna política de uso del dispositivo.

El usuario será totalmente responsable de la cumplimentación de formularios con información falsa, imprecisa, incompleta o no actualizada.

Cualquier transferencia de los datos personales de los usuarios de este portal a terceros se comunicará debidamente a las personas afectadas, especificando la identidad de los destinatarios de los datos y los usos a los que se someterán.